為保障雙方權益，炙陽國際股份有限公司制定並執行相關課程退費政策。目前炙陽國際股份有限公司網站平台全數內容皆統一適用此政策，若有退費需求者，請詳讀以下資訊，確實依規定完成退費程序，炙陽國際股份有限公司客服團隊將儘速於14個工作日內完成退費事宜。

炙陽國際 x Ivy Camps USA線上營隊退費政策

1.匯款繳費後，若因個人因素不克參加本營隊須退費者，請來信 brightstar.twn@gmail.com，依據電子郵件提出申請時間，分為以下三階段退費標準： 
2023/03/07 (二) 23:59:59 前，退費80%；
2023/03/14 (二) 23:59:59 前，退費50%；
2023/03/21 (二) 23:59:59 前，退費30%；
2023/03/21 (二) 23:59:59後不予退費。

2. 營隊開始前或營隊期間如遇不可抗力之天然災害，主辦單位有權決定營隊是否如期舉辦，並公布於炙陽國際官方網站。報名費將扣除已支出且無法取回之費用，退還予參加者。

3. 營隊期間因個人因素缺席，或因嚴重違反營隊規定經主辦單位告知須離營者，將不予退費。　

4. 因退費所產生之金流及轉帳手續費，由學員方負擔。

5. 退費申請方式：寄送一封電子信件至 brightstar.twn@gmail.com，題為：（中文姓名）Ivy Camps 退費，說明報名組別、週次、退費原因，炙陽國際工作人員將於5個工作日內回信確認，並於14個工作天內將款項退回原繳費帳戶。

6. 退費程序皆以電子郵件通知，請務必確認收取信件（若在收件匣未看到信件，可至垃圾信件匣或其他分類中尋找，將炙陽國際股份有限公司之寄件人設為優先讀取，確保不漏收信件）。